Κάθε brand που θέλει να μεγαλώσει στα Social Media, κοιτάζει πάντα τους αριθμούς που μαζεύει ο λογαριασμός του.
Στοιχεία δηλαδή όπως ο αριθμός των likes, τα shares, τα σχόλια ή και τα Page Likes ή Followers, αν είναι στο Instagram.
Αν και πάντα αυτές οι μετρήσεις δείχνουν, σε γενικές γραμμές, τι πάει σωστά με τη στρατηγική μας, εντούτοις υπάρχουν και κάποιες παγίδες που πρέπει να αποφεύγουμε. Κυρίως στον αριθμό των χρηστών που μας ακολουθούν.
Γιατί δεν χρειάζεται να κοιτάς τον αριθμό των followers
Ο αριθμός των Page Likes ή των Followers θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως ένα από τα metrics που ισχύουν και για τα posts. Δεν παίζει τόση σημασία ο αριθμός όσο το πόσο ενεργά είναι τα μέλη που απαρτίζουν έναν λογαριασμό.
Συχνά βλέπουμε να μας στέλνουν προσκλήσεις για να ακολουθήσουμε σελίδες που δεν έχουν καμία σχέση με τα ενδιαφέροντά μας. Ενώ, πόσες και πόσες ήταν οι φορές που βρεθήκαμε σε groups χωρίς να το ζητήσουμε καν;
Αν θεωρείς πως ο αριθμός των followers παίζει τόσο σημαντικό ρόλο, να κοιτάζεις και το τι αντίκτυπο μπορεί να έχει στη γενική εικόνα ενός λογαριασμού.
Βρες περισσότερα τέτοια tips στο Facebook Group, Social Media Cyprus
Πώς μπορούν οι πολλοί followers να είναι και παγίδα
Πιθανόν να ξέρεις ήδη πως αυτό που μετράει πολύ σε έναν λογαριασμό, είναι το πόσο engagement μαζεύει.
Σίγουρα το πιο σημαντικό είναι να βλέπουμε conversions βάσει των στόχων που θέτουμε, ωστόσο καθαρά για το λογαριασμό το engagement είναι ό,τι πιο σημαντικό.
Ή μήπως όχι;
Δεν είναι το engagement μόνο του που κάνει τη διαφορά σε ένα λογαριασμό. Είναι και το Engagement Rate. Μ’ αυτό καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό «η βαρύτητα» του λογαριασμού. Κυρίως στο Instagram, μετράει ιδιαίτερα.
Τι είναι το Engagement Rate;
Πολύ απλά, είναι το engagement που πιάνει μια σελίδα βάσει των χρηστών που αυτή έχει.
Η formula για να το υπολογίζεις το ποσοστό είναι: το engagement του post διά τον αριθμό των followers επί 100.
Αν για παράδειγμα έχεις στο Instagram 100 followers και ένα post σου μαζέψει 20 loves ή σχόλια, τότε το engagement rate είναι 20% (20 / 100 x 100).
Που στα Social Media, θεωρείται πολύ καλό ποσοστό και κυρίως στο Instagram έχει καλές πιθανότητες να βρεθεί και στα top posts ενός hashtag.
Αυτός είναι και ο λόγος που συχνά εκεί βλέπεις posts από λογαριασμούς που ούτε πολλούς followers έχουν, ούτε πολλά likes σε φωτογραφίες τους.
Αντίστοιχα, αν μια σελίδα έχει 1000 followers και μαζέψει σε ένα post 20 likes, τότε το engagement rate εκείνου του post πέφτει στο 2%. Οι πιθανότητες να γίνει rank κάπου είναι ελάχιστες.
Με την ίδια λογική, αν οι followers είναι περισσότεροι ενώ αντίστοιχα το engagement παραμένει το ίδιο, τότε το ποσοστό αυτό πέφτει κάτω από 1%.
Μην κοιτάζεις μόνο τους αριθμούς
Συχνά θα με ακούσεις να λέω πως δεν παίζει μεγάλο ρόλο ο αριθμός των followers που έχει ένας λογαριασμός. Επίσης τόνισα και σε προηγούμενο άρθρο εδώ στο Social Media Cyprus πως ακόμη και οι unfollowers δεν είναι κακό πράγμα.
Ο λόγος είναι πως δεν κάνουν ιδιαίτερη διαφορά αν είναι ανενεργοί. Αν απλά μας ακολουθούν επειδή κάποτε έλαβαν μέρος σε διαγωνισμό που τρέξαμε και από τότε έμειναν.
Ή αν τους βάλαμε σε ένα group που νομίζαμε πως θα τους ενδιέφερε. Ή αν μας ακολούθησαν στο Instagram θέλοντας να τους ακολουθήσουμε πίσω.
Τα στοιχεία που πραγματικά μετράνε
Μη ξεχνάς πως και το engagement στο Facebook συνέχεια πέφτει. Άρα δεν θα κάνει διαφορά η ποσότητα των followers.
Δεν χρειάζεται να σε ακολουθούν χιλιάδες followers. Χρειάζεται να σε ακολουθούν οι σωστοί followers.
Αυτοί που ενδιαφέρονται για αυτό που έχεις να προσφέρεις. Που τους κέρδισες επειδή αυτά που ανεβάζεις δεν τα βρίσκουν αλλού.
Που δεν τους πουλάς αλλά τους βλέπεις σαν διαδικτυακή παρέα. Και που χρησιμοποιείς το χρόνο σου για να βρεις μια λύση σε ένα τους πρόβλημα και να το μοιραστείς μαζί τους δωρεάν.
Τέτοιες σχέσεις κτίζεις με το κοινό σου βάσει του περιεχομένου που δημιουργείς. Αν σε ενδιαφέρει να μάθεις πώς να το κάνεις αυτό, δήλωσε ενδιαφέρον σε ένα από τα online courses που κτίζονται!
Ολοκληρώνοντας
Δώσε το περισσότερο βάρος των ενεργειών σου στις σχέσεις με τους followers σου. Εκεί δηλαδή που μπορεί να μην δεις άμεσο όφελος, αλλά θα ξέρεις πως το προφίλ σου χτίζεται σε σωστές βάσεις.
Ναι είναι σημαντικό να έχουμε πολλούς followers που τους παίρνουμε οργανικά, αλλά και το περιεχόμενό μας πρέπει να ανταποκρίνεται σωστά. Και το engagement rate μπορεί να στο δείξει αυτό.
Εκεί δώσε έμφαση και οι followers θα ακολουθήσουν!
—
Πώς βρήκες το πιο πάνω άρθρο; Μοιράσου πιο κάτω και τις δικές σου σκέψεις! Συμφωνείς πως οι πολλοί followers μπορεί να είναι και παγίδα;
Follow me: Instagram | Facebook Page | Twitter | LinkedIn