Ενδεχομένως να προσέξατε πως μετά τις τελευταίες αναβαθμίσεις, το Instagram επιτρέπει να δηλώνετε ένα Call to Action με στοιχεία επικοινωνίας στα εταιρικά προφίλ.
Πρόκειται για μια προσθήκη ιδιαίτερα βοηθητική για όσους χρησιμοποιούν το δίκτυο για επαγγελματικούς σκοπούς. Αυτό το Call to Action επιτρέπει να δηλώσεις διεύθυνση, τηλέφωνο και email.
Καθώς το Instagram τρέχει σε κινητές συσκευές, αντιλαμβάνεστε πόσο εύχρηστο είναι να εμφανίζεται στο προφίλ σας ένας τηλεφωνικός αριθμός. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να τηλεφωνήσεις χωρίς καν να ψάξεις ή να πληκτρολογήσεις τον αριθμό.
Πως δηλώνεται
Για να δηλώσετε το Call to Action, χρειάζεται να έχετε μια εταιρική σελίδα στο Facebook. Επίσης, πρέπει να μετατρέψετε το προφίλ σας σε επαγγελματικό, γι’ αυτό βεβαιωθείτε ότι είστε σίγουροι γι’ αυτό. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε μετά να το επαναφέρετε σε προσωπικό προφίλ και πάλι.
Ακολούθως, τα πράγματα είναι απλά.
1)Μέσα από το προφίλ του Instagram, επιλέγετε Settings και Switch to Business Profile. Ή το εικονίδιο δίπλα από τα Settings. Θα σας ανοίξει το Instagram for Business και θα ζητήσει να ενωθείτε με το λογαριασμό σας στο Facebook.
2)Αφού βάλετε τα στοιχεία σας, δώστε access στο Instagram να δει τις σελίδες στις οποίες είστε Admin ή Editor. Επιλέξτε τη σελίδα που θέλετε να ενώσετε με το Instagram.
3. Έπειτα, θα χρειαστεί να δηλώσετε από 1 έως 3 στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο και διεύθυνση. Πατάτε Done και είστε έτοιμοι!
Insights
Αφού θα έχετε αλλάξει το λογαριασμό σας σε Business Profile, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση και στα στατιστικά στοιχεία του λογαριασμού σας. Πατώντας στα Insights (η μπάρα στο προφίλ σας πάνω δεξιά, δίπλα από τις ρυθμίσεις), θα βλέπετε μια σειρά από στοιχεία που αφορούν στο λογαριασμό σας και στον τρόπο που οι followers σας ανταποκρίνονται στις αναρτήσεις σας.
Πρόκειται για μια ιδιαίτερα εύκολη διαδικασία που θα βοηθήσει ακόμη περισσότερο στην εξυπηρέτηση πελατών. Αν έχετε Instagram μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας για να κάνετε ευκολότερη την επικοινωνία με τους followers σας.