Διαθέσιμη είναι πλέον σε όλους η νέα, διαδραστική προσθήκη του Instagram με το Question Sticker στα Stories.
Πρόκειται ουσιαστικά για ένα ακόμη sticker, το οποίο επιτρέπει σε όσους παρακολουθούν το Story σου να σου κάνουν ερωτήσεις.
Οι ερωτήσεις αυτές θα είναι διαθέσιμες μόνο σε εσένα και εσύ μπορείς να επιλέξεις ποιες θα απαντήσεις.
Τόσο οι ερωτήσεις των followers όσο και οι απαντήσεις που θα δίνεις, θα βγαίνουν σε νέο Story Slide. Δεν θα φαίνονται όμως τα usernames αυτών που τις ρώτησαν.
Νέες είναι οι δυνατότητες που μάς παρουσιάζονται στο Instagram με τον τρόπο αυτό. Δυνατότητες που μόνο από τη φαντασία του καθενός μπορούν να περιοριστούν.
Γράφτηκες στο εκπαιδευτικό Newsletter του Social Media World Tips; Θα λαμβάνεις τα καλύτερα και πιο διαβασμένα tips πάνω στα Social Media! Πάτα εδώ.
Πώς μπορεί να σε ωφελήσει το Question Sticker
Αν οι followers σου αρχίσουν να σου κάνουν ερωτήσεις, αυτό σημαίνει πως αλληλεπιδρούν μαζί σου. Άρα ο λογαριασμός σου θα εμφανίζεται πιο ψηλά στα μάτια τους.
Επίσης, αν σταματούν για λίγο το Story για να διαβάζουν απαντήσεις, πάλι αυτό είναι δείκτης πως ο δικός σου λογαριασμός έχει κάτι το ενδιαφέρον. Άρα πάλι ο αλγόριθμος θα σε σπρώχνει πιο ψηλά.
Που μπορεί να χρησιμοποιηθεί το Question Sticker
Ποικιλοτρόπως μπορεί να χρησιμοποιηθεί και με κύριο γνώμονα την αλληλεπίδραση με τον χρήστη:
1. Σε διαγωνισμούς
Το format είναι απλό: Ρωτάς σε διάφορα slides διάφορες ερωτήσεις και παίρνεις private τις απαντήσεις. Οι σωστές μπαίνουν σε κλήρωση για να κερδίσουν κάτι.
Φυσικά δίνεις και τη σωστή απάντηση με το πέρας του διαγωνισμού, αλλά και το όνομα του νικητή.
Βρες περισσότερα τέτοια tips στο Facebook Group, Social Media Cyprus!
2. Σε υποστήριξη
Αν πουλάς κάτι, μπορείς να ευνοείς τις ερωτήσεις προσφέροντας υποστήριξη. Καθιέρωσέ το κάποιες φορές τη βδομάδα.
Είναι ένας καλός τρόπος αφενός να σε νοιώθουν οι followers «κοντά τους», αφετέρου να μάθεις το προϊόν πού χρειάζεται βελτίωση.
3. Σε feedback
Σε κάποιες ερωτήσεις, ζήτα feedback. Όχι απαραίτητα για όλο το προΪόν ή υπηρεσία, αλλά ακόμη και για ένα κομμάτι τους. Όπως για την εξυπηρέτηση πελατών.
Το feedback θα σε βοηθήσει να γίνεις καλύτερος. Και από τη στιγμή που οι ερωτήσεις είναι private και δεν βγαίνουν προς τα έξω, δεν έχεις πολλά να φοβηθείς.
Γενικώς δεν πρέπει να φοβάσαι το feedback, φτάνει να ξέρεις να κρίνεις τι αποτελεί σωστή και τι κακεντρεχή κριτική.
4. Σε testimonials
Βελτίωσε το social proof με το να ζητάς testimonials. Αυτά μπορείς να τα ανεβάζεις στις σελίδες ή και στο LinkedIn σου.
Στα testimonials ο κόσμος μιλά για τα θετικά σου, τα δυνατά σου σημεία και δίνουν τους λόγους που τους βοήθησες. Πολύς κόσμος επηρεάζεται από αυτά πριν καταλήξει στην απόφαση για αγορά.
Οπόταν ζήτα testimonials, αλλά ζήτα από όσους στο δίνουν αν είναι εντάξει να αναφέρεις και το @handle τους. Τα testimonials έχουν αξία μόνο αν φαίνονται αληθινά. Κι αν βάλεις το username τους ο καθένας μπορεί να δει πως δεν είναι «φτιακτά».
5. Σε A.M.A.
Το Ask My Anything χρησιμοποιείται συχνά, κυρίως σε groups. Τώρα μπορεί να χρησιμοποιηθεί και στο Instagram με μεγάλη ευκολία.
Απλά στην ερώτηση που θα ανεβάσεις τους λες να σε ρωτήσουν ό,τι θέλουν. Κάνεις νέο slide με την ερώτησή τους και δίνεις την απάντηση.
Μπορείς να το καθιερώσεις μια συγκεκριμένη μέρα της εβδομάδας να τρέχεις τέτοια sessions. Έχουν μεγάλο interaction με τους followers και βοηθούν στο engagement!
Ολοκληρώνοντας
Βρες όλους εκείνους τους τρόπους που μπορείς να χρησιμοποιήσεις για να εκμεταλλευτείς το Question Sticker. Έχει πολλά οφέλη και μπορεί να κάνει πολλούς χρήστες να «κολλήσουν» στο Srory σου.
Δημιουργείς περιεχόμενο για τα Social Media; Αν χρειάζεσαι βοήθεια για υλικό με έμφαση στο Engagement, ρίξε μια ματιά στο βιβλίο 30 Τρόποι για Engagement!
