Είναι ιδιαίτερα απαιτητική δουλειά να έχεις περιεχόμενο στα Social Media. Πόσο μάλλον όταν πρέπει να έχεις περιεχόμενο όταν δεν έχεις προϊόν. Κυρίως στις περιπτώσεις των startups, που ακόμη δεν έχουν καθιερωθεί στην αγορά, δεν υπάρχουν πολλές επιλογές για τις αναρτήσεις τους.
Στις περιπτώσεις αυτές, όπου τα brands χρησιμοποιούν μόνο συγκεκριμένα είδη περιεχομένου, ίσως κάπου να παρατηρείται ένας κορεσμός. Αν ανεβάζεις συνέχεια φωτογραφίες, θα δεις ότι σταδιακά δεν θα έχουν την ίδια απήχηση.
Συνεπώς, χρειάζεται ποικιλία αναρτήσεων.
Τι όμως μπορείς να ανεβάζεις όταν δεν υπάρχει προϊόν που θα σε διευκολύνει;
Για να κάνεις τη ζωή σου πιο εύκολη, χρειάζεται να κάνεις ένα περίγραμμα για το κοινό που έχεις. Να καταλάβεις δηλαδή τι χαρακτηριστικά έχει, ούτως ώστε να μιλάς στη γλώσσα του.
Έπειτα, δημιουργείς εναλλακτικές μορφές περιεχομένου, στις οποίες εφαρμόζεις το σωστό τόνο που ανακάλυψες.
Για να δούμε 3 εναλλακτικές μορφές περιεχομένου:
1. Βίντεο – Behind the Scenes
Σίγουρα η φωτογραφία πουλά, αλλά το βίντεο πουλά περισσότερο. Φτιάχνε μικρά, (σχεδόν) καθημερινά βίντεο όπου θα δείχνεις τη δουλειά που γίνεται μέχρι να ετοιμαστεί το project.
Μπορεί να φαίνεται η ομάδα που δουλεύει, το πρωτότυπο μέσα από τον υπολογιστή, κάτι υβριδικό ή οτιδήποτε άλλο.
Και δεν χρειάζεται να είναι κάτι μεγάλο. Ακόμη και ένα Instagram Story είναι αρκετό!
Τα βίντεο πιάνουν μεγαλύτερο engagement, οπόταν θα δεις καλύτερα αποτελέσματα.
Βρες περισσότερα τέτοια tips στο Facebook Group, Social Media Cyprus!
2. Ερωτήσεις
Ρώτα ευθέως το κοινό σου τι θέλει, τι ζητά, τι χρειάζεται να δει από εσένα. Με αυτό τον τρόπο θα δημιουργήσεις στοχευμένη ανάρτηση, στην οποία θα δεις και υψηλό engagement. Είναι άλλωστε οι φανς που τη δημιούργησαν.
Αυτή είναι μια τακτική που χρησιμοποιούν αρκετά οι influencers. Ζητούν από το κοινό τους να τους πουν τι χρειάζονται απ’ αυτούς και τους το δίνουν. Έτσι αφενός δείχνουν πώς ακούνε τους followers τους, αφετέρου έχουν έτοιμη ιδέα χωρίς να χρειάζεται να σκέφτονται για ένα καλό θέμα.
3. User generated content (UGC)
Εδώ θα σταθώ λίγο περισσότερο. Το UGC είναι περιεχόμενο που το δημιουργούν οι followers σου, οποιασδήποτε μορφής. Μπορείς να τους ζητάς να σου στέλνουν φωτογραφίες για ένα συγκεκριμένο θέμα. Μάλιστα, το θέμα μπορεί να μην έχει και καμία σχέση με το προϊόν σου ούτε και με ολόκληρη τη στοχευμένη αγορά!
Παράδειγμα, να απευθυνθείς στην κοινότητά σου με διάφορες πιθανές ερωτήσεις: ‘Στείλτε μας φωτογραφίες από τις διακοπές σας’, ‘Πού μένετε;’, ‘Αν έχετε φίλους τετράποδα’ κλπ.
Έτσι οι φανς αλληλεπιδρούν με τη σελίδα, το engagement παραμένει υψηλό, δεν χρειάζεται να σκέφτεσαι διαρκώς νέες ιδέες και έχεις συνέχεια υλικό!
Μην φοβάσαι να βγεις εκτός των ορίων σου. Υπάρχουν άλλωστε πολλά brands που δεν είναι visual, αλλά έχουν ισχυρό Instagram λόγω τέτοιων τακτικών.
Παράδειγμα το Hootsuite, είναι ένα εργαλείο διαχείρισης Κοινωνικών Δικτύων. Τι φωτογραφίες μπορεί να χρησιμοποιεί για το θέμα αυτό; Σίγουρα όχι πολλές και όχι σε καθημερινή βάση.
Αλλά, ο λογαριασμός του στο Instagram έχει πολύ υλικό με την ομάδα του σε διάφορες περιπέτειες. Καμία σχέση με Κοινωνικά Δίκτυα, υψηλό όμως engagement με τους χρήστες.
Το Buffer, που κάνει την ίδια δουλειά με το Hootsuite, ζητά από τους χρήστες του φωτογραφίες από τα μέρη που μένουν. Χωρίς να αναφέρεται πουθενά το brand name του ή οι υπηρεσίες που προσφέρει, έχει ένα πολύ όμορφο και διαφορετικό Instagram feed!
Ολοκληρώνοντας
Δεν χρειάζεται να έχεις κάτι χειροπιαστό για να έχεις καλή παρουσία στα Social Media. Δεν χρειάζεται καν να ανεβάζεις συνέχεια δικό σου υλικό ή υλικό που να αναφέρεται αποκλειστικά στην αγορά σου.
Το μόνο που χρειάζεται είναι η ανθρώπινη προσέγγιση. Να μιλάς ως άνθρωπος σε ανθρώπους, να έχεις φαντασία και να σκέφτεσαι χωρίς καλούπια.
—
Πώς σου φάνηκε το άρθρο αυτό; Αν έχεις κάτι να προσθέσεις γράψε στα σχόλια ή στείλε μου email (smwtips@gmail.com).
Στη βιβλιοθήκη του Social Media World Tips υπάρχουν διάφοροι οδηγοί για καλύτερη χρήση των Social Media. Download for free!
