Είμαι μεγάλη οπαδός του Inbound Marketing. Το θεωρώ μια από τις πιο όμορφες και σωστές τακτικές για να κάνει κανείς ορθολογιστική προώθηση αυτού που έχει. Ουσιαστικά, πρόκειται για την τεχνική όπου επικοινωνείς το μήνυμά σου και έτσι βρίσκεις το στοχευμένο κοινό που θα ενδιαφερθεί.
Αυτό έρχεται σε αντίθεση με το τι κάνει αρκετός κόσμος, που πρώτα κοιτάζει πώς να φέρει κόσμο στους δικούς του λογαριασμούς (περισσότεροι followers) και μετά να τους προωθεί αυτά που έχει.
Ξεκίνησε με τις σωστές βάσεις
Η φιλοσοφία του Inbound Marketing είναι μεν λογική, δεν την ακολουθούν ωστόσο όλοι. Κι αυτό επειδή, σε έναν κόσμο όπου όλα κινούνται γρήγορα, το ίδιο συμβαίνει και με τις online δραστηριότητες. Πολλοί θέλουν γρήγορο αποτέλεσμα, γι’ αυτό και κοιτάζουν πώς να αυξήσουν γρήγορα τον αριθμό των followers, έτσι ώστε να έχουν πολύ κόσμο για να τους κάνουν marketing.
Το Inbound όμως απαιτεί χρόνο, καθώς βασίζεται στο κτίσιμο σχέσεων. Των βάσεων εκείνων που θα βασιστούν και οι πωλήσεις μετά. Και η φιλοσοφία του είναι επικοινωνήσει το σωστό μήνυμα, έτσι ώστε όταν κάποιος ψάξει για αντίστοιχες υπηρεσίες ή προϊόντα, να βρει και το δικό μας.
Η προσέγγιση που έχουν αρκετοί
Το πιο πάνω αποτελεί και μια συνηθισμένη τακτική που έχει αρκετός κόσμος. Κοιτάζει πρώτα πώς θα φέρει κόσμο σε pages, Instagram και ιστοσελίδα. Μετά προσπαθεί να συλλέξει στοιχεία επικοινωνίας για να δείξει πως το προϊόν κάνει τη διαφορά.
Ακολουθεί ένας «βομβαρδισμός» διαφημίσεων και posts για το προϊόν, που μπορεί να φτάσει έως και στο σημείο να σε κάνει να αισθάνεσαι και άσχημα που δεν αγόρασες. Ή που τέλος πάντων έχασες την ευκαιρία. Η οποία, παρεμπιπτόντως, θα επιστρέψει μετά από λίγες εβδομάδες, ακριβώς γιατί κάτι τέτοιο είναι το επιθετικό μοντέλο προώθησης που έχουν πολλοί.
Το πιο πάνω έχει ως αποτέλεσμα να γίνεται η επικοινωνία σε ένα καθ’ όλα «κρύο» κοινό, που ακόμη κι αν γίνει convert (αν δηλαδή αγοράσει), αυτό να αποτελεί την εξαίρεση ή να γίνεται μια μόνο φορά.
Η σωστή προσέγγιση, είναι ακριβώς το αντίθετο. Με το περιεχόμενο που δημιουργεί ένα brand και με οτιδήποτε βγάζει προς τα έξω, θέτει βάσεις. Έτσι όταν κάποιος ψάξει για λύσεις στο πρόβλημά του, τότε θα μπορέσει να βρει και το συγκεκριμένο brand. Αν πειστεί από την ποιότητα της δουλειάς του, τότε μπορεί να αγοράσει.
Για περισσότερες συζητήσεις σε ό,τι αφορά Social Media Marketing & Digital Marketing, γίνε μέλος στο Group Social Media Cyprus
Inbound Marketing: Η ποιότητα ποτέ δεν θα σε προδώσει
Στη ζυγαριά μεταξύ της αμεσότητας των αποτελεσμάτων και στην ποιότητα της δουλειάς σου, η προσοχή πρέπει πάντα να δίνεται στο δεύτερο κομμάτι.
Το Social Media Marketing μεγαλώνει παράλληλα με το brand σου. Δεν γίνεται να το εκμεταλλεύεσαι μόνο για να σου φέρνει πωλήσεις. Αν το σεβαστείς, θα σε σεβαστεί κι αυτό.
Κι ο σεβασμός αυτός έχει να κάνει με τον χρόνο που επενδύεις και τον τρόπο που επικοινωνείς.
Στο funnel που έχεις (δηλαδή στην πορεία που ακολουθεί ένας χρήστης μέχρις ότου να μετατραπεί σε πελάτη), πρέπει να μπαίνουν άτομα που ήδη είναι «ζεστά», δηλαδή ψάχνουν για αγορά. Σίγουρα σε ποσότητα δεν είναι το ίδιο πολλοι με το να στοχεύεις τον οποιοδήποτε που απλά φέρνει κάποια συγκεκριμένα στοιχεία, αλλά πιο εύκολα θα μπορεί να γίνει η μετατροπή.
Το Inbound Marketing δείχνει τον δρόμο
Εύκολα παρασυρόμαστε από αριθμούς και από ανούσιες προτεραιότητες. Υπάρχουν όμως παγίδες.
Ίσως παρατήρησες ήδη πως πολλοί followers δεν σημαίνει πολλές πωλήσεις. Κυρίως αν τους κέρδισες με μη στοχευμένο τρόπο (π.χ. έτρεξες έναν γενικό διαγωνισμό). Αν σε ακολούθησαν χωρίς να είδαν τη δουλειά σου, τότε η δυναμική τους απλά θα είναι ένας αριθμός. Ένας ακόμη αριθμός στον αριθμό των likes που ήδη έχεις.
Αντίθετα, η δουλειά που βγάζεις θα κάνει τον υποψήφιο πελάτη να σε εμπιστευτεί, όταν ήδη ψάχνει για λύσεις. Γι΄αυτό και συμβουλεύω πάντα όσους χειρίζονται λογαριασμούς, να δουν πρώτα πως θα έχουν μια σειρά από εκπαιδευτικό, διασκεδαστικό και ποιοτικό περιεχόμενο. Μετά να κοιτάξουν να αυξήσουν τον αριθμό των followers.
Και γενικά, βρες τι είναι αυτό που έχει πραγματική αξία στο brand σου και που σου φέρει τα περισσότερα κέρδη. Επικεντρώσου εκεί.
Δημιουργία Περιεχομένου στα Social Media
Αν χρειάζεσαι βοήθεια για τα posts που μπορείς να δημιουργείς σε καθημερινή βάση για τους Social Media λογαριασμούς σου, μπορείς να παρακολουθήσεις το ελληνικό online Course “Content Kingdom”.
Εκεί περιγράφονται πολλοί τρόποι που μπορεί κανείς να βρει φρέσκιες ιδέες για δημιουργία στοχευμένου περιεχομένου σε καθημερινή βάση.