Μιας και ο χώρος του διαδικτυακού μάρκετινγκ είναι αρκετά ευρύς, οφείλουμε να λαμβάνουμε υπόψη όλα τα μέσα που προσφέρει, για να πετυχαίνουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Πρέπει να έχουμε ιστοσελίδα, πρέπει να έχουμε δυνατή παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα, πρέπει να επενδύσουμε και στο Email marketing.
Με τον όρο Email Marketing εννοούμε να προωθούμε κάτι μέσω email. Αυτό βέβαια όσον αφορά την ωμή περιγραφή. Γιατί στην πραγματικότητα, και για να δουλέψει το email marketing, θέλουμε να δημιουργήσουμε μια αίσθηση προσμονής για όσους είναι γραμμένοι στις λίστες μας για να λαμβάνουν τα emails μας. Κι αυτό θέλει χρόνο, υπομονή και πάνω από όλα, καλό περιεχόμενο.
Δεν πρέπει ποτέ να ξεχνάμε ότι όπως έχουν γίνει τα πράγματα στις μέρες μας, το inbox ενός μέσου επαγγελματία είναι σχεδόν πάντα γεμάτο. Και όχι πάντα με αλληλογραφία, αλλά με διαφημιστικά και προωθητικά emails. Αυτό σαφώς κουράζει και κυρίως, αν ο ίδιος δεν έκανε εγγραφή στη λίστα σας αλλά βρέθηκε εκεί με άλλους τρόπους (βλέπε spam), τότε δεν του είναι καθόλου δύσκολο να ζητήσει να διαγραφεί.
Πολύς κόσμος διαγράφεται από λίστες καθώς δεν τον ενδιαφέρει να λαμβάνει ενημερώσεις για κάθε προϊόν που κυκλοφορεί στην αγορά ή για κάθε προσφορά κάποιου καταστήματος, εκτός βέβαια και αν ζήτησε από μόνος του να εγγραφεί για να λαμβάνει τέτοιες ενημερώσεις.
Για να δουλεύει λοιπόν το email marketing, χρειάζεται βασικά 2 πράγματα: Να στέλλω σωστό περιεχόμενο και να μην είμαι κουραστικός. Αντί για συνέχεια προωθητικά προϊόντα, μπορώ να στέλλω εκπτωτικά κουπόνια. Αν είμαι κατάστημα με ρούχα μπορώ να στείλω email με τις τελευταίες λέξεις της μόδας, ή με το τι θα φορεθεί αυτό τον χειμώνα. Και αυτό δεν γίνεται σε καθημερινή βάση αλλά σε εβδομαδιαία, δύο βδομάδες ή και μηνιαία. Στο εν λόγω email μπορώ να βάλω και μια προσφορά ή ένα call to action button που να τον παραπέμπει στη σελίδα μου. Γενικά, θέλω να τον φέρω “στα χωράφια μου”, θέλω όμως να του δίνω και κάτι που θα εκτιμήσει.
Στα επόμενα άρθρα θα δούμε τι προηγείται ενός δυνατού email marketing campaign, αλλά και τη βασικότερη μορφή του που είναι τα newsletters.