Κάθε επιχείριση, έχοντας παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα, επιθυμεί να ανεβάσει το brand awareness της αλλά και να δημιουργήσει μια λίστα με περισσότερα leads, δηλαδή πιθανούς πελάτες που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για το τι έχει η επιχείριση να προσφέρει.
Μπορείς να εκμεταλλευτείς τη δύναμη που προσφέρουν τα κοινωνικά δίκτυα και να κτίσεις μια σχέση εμπιστοσύνης με τους φανς που σε ακολουθούν, ενώ όταν έρχεσαι σε επικοινωνία μαζί τους, τότε μπορείς να τους φέρεις κοντά σου πιο εύκολα.
Θα δούμε εδώ κάποιες απλές τεχνικές που μπορείς να χρησιμοποιήσεις, είτε μέσω κοινωνικών δικτύων, είτε μέσω blog, για να φέρεις πιο κοντά σου πιθανούς πελάτες:
1.Προσωπικά μηνύματα
Πραγματικά προσωπικά όμως και όχι αυτοματοποιημένα ή κοινά για όλους. Με το να λες το όνομα κάποιου και να τον ευχαριστείς που γράφτηκε στο newsletter σου, ή που σε κάθε σου ανάρτηση ή tweet αντιδρά με κάποιο θετικό τρόπο, τότε του δημιουργείς μια πολύ καλή εντύπωση.
2.Ενεργή συμμετοχή σε γκρουπς
Στις συζητήσεις που γίνονται στα διάφορα γκρουπς που είσαι μέλος, καλό είναι να συμμετέχεις ενεργά, με το να απαντάς σε ερωτήματα, να προτείνεις νέες λύσεις, να δημιουργείς θέματα για συζήτηση και κτίζεις σχέση ανάμεσα σε εσένα και στα υπόλοιπα μέλη. Σιγά σιγά, θα μπορείς να προωθήσεις τη δική σου υπηρεσία, δίνοντας τον τρόπο που μπορεί να βοηθήσει ένα υπάρχον πρόβλημα.
- Διατήρηση ενός blog
Αν η ιστοσελίδα σου έχει blog, τότε εκμετελλεύσου το με τον καλύτερο τρόπο. Είναι ένας καταπληκτικός τρόπος να γράφεις το θέμα που σε αφορά και να προτείνεις λύσεις. Έτσι φαίνεται πως είσαι καλός γνώστης στο χώρο και ενισχύεις την εμπιστοσύνη στα άτομα που σε διαβάζουν. Πρόσεξε όμως, καθώς η φύση του blog είναι η εκπαίδευση του κοινού που σε διαβάζει και όχι οι πωλήσεις ή το επιθετικό μάρκετινγκ.
- Online Διαφημίσεις
Είτε μέσω κοινωνικών δικτύων, είτε μέσω της Google, οι online διαφημίσεις είναι πολύ αποτελεσματικές στο να προωθείς την υπηρεσία σου. Το καλό με τις διαφημίσεις αυτές, είναι πως μπορεί να γίνουν πολύ προσωπικές και να εμφανίζονται μόνο σε άτομα που σε ενδιαφέρουν ως επιχείρηση. Χρειάζεται βέβαια η σωστή καμπάνια, όταν όμως στηθεί φέρει πολύ θετικά αποτελέσματα.
Mπορείτε να δοκιμάζετε νέους τρόπους και να δείτε πόσο επηρεάζουν ή όχι την αναγνωρισιμότητα του brand σας και αναλόγως να τους υιοθετείτε στην προώθηση που κάνετε. Μη ξεχνάτε να κρατάτε τον ίδιο τόνο και ύφος, που είναι η δική σας ταυτότητα και που σας κάνει να ξεχωρίζετε.
