Social Listening: Έτσι είσαι πανταχού παρών!

Όσοι έχουν online παρουσία, θέλουν να διασφαλίζουν το καλό όνομα του brand τους. Φυσικά, είναι πολύ δύσκολο να βλέπεις τι ακούγεται για εσένα. Κυρίως αν δεν γίνει κάπου mention το όνομά σου, δεν μπορείς να το γνωρίζεις αυτό. Εκτός κι αν στη στρατηγική σου υπάρχει και το Social Monitoring.